Återbetalningspolicy

14 dagars returrätt

Garnro drivs av Handelsmix AB, organisationsnummer 556605-4416. Du har 14 dagars ångerrätt från mottagandet av varan. Levereras flera varor separat räknas tiden från den sista varan.

Meddela tydligt att du vill ångra köpet inom 14 dagar. Du behöver inte ange något skäl. Mejla info@jobox.se eller öppna din beställning och begär retur. Ange gärna ordernummer, namn och vilka varor det gäller. Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett. Att inte hämta ut paketet räknas inte som ett ångermeddelande.

Retur

Skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter ditt ångermeddelande. Du betalar returfrakten vid ångrat köp. Ingen återlageravgift tas ut.

Returadress: Handelsmix AB, Prästagårdvägen 2-0B, 235 94 Vellinge, Sverige. Packa omsorgsfullt och spara inlämningskvittot.

Du får undersöka varan för att bedöma dess egenskaper och funktion. Vid mer omfattande hantering kan avdrag för faktisk värdeminskning bli aktuellt om lagens förutsättningar är uppfyllda.

Återbetalning

Vi återbetalar utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter ditt ångermeddelande. Vi får avvakta tills varan kommit tillbaka eller du visat att den sänts tillbaka, beroende på vilket som inträffar först. Återbetalning sker med samma betalningssätt om inget annat uttryckligen avtalats, utan återbetalningsavgift. Vid ånger av hela köpet återbetalas eventuell standardleveranskostnad; merkostnad för ett dyrare leveransval behöver inte återbetalas.

Reklamation

Du har tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel. Kontakta info@jobox.se inom skälig tid efter att felet upptäckts; inom två månader är alltid i rätt tid. Om vi ansvarar för felet kostar åtgärden dig inget, inklusive nödvändig frakt. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlag gäller alltid.